第1条 （本規約の適用）

　株式会社ストランザ（以下「当社」といいます）は、その提供するクラウド型医療機関向け予約管理システム「Apotool & Box for Dentist」及び
オプションサービス（以下まとめて「本サービス」という）の利用規約（以下「本規約」という）を以下のとおり定め、本サービスを提供します。
申込者は、本規約の内容を確認の上、申し込んで下さい。

第2条 （本規約の範囲・変更）

1. 1.　当社が、必要に応じて通知又は当社のホームページ（https://apotool.jp/terms-of-service：以下「当社ホームページ」といいます。）等にて公表する本サービスの利用に関する取り決めは、本規約の一部を構成するものとします。
2. 2.　当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または、合理的なものであるときには、利用者の承諾を得ることなく、本規約の全部又は一部を変更又は廃止することがあります。この場合の提供条件等は、変更後の規約によります。
3. 3.　当社は、前項に基づいて規約を変更する場合、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び変更の効力発生日を当社のホームページ等で周知するものとします。

第4条 （契約の成立）

1. 1.　利用者が、当社の指定する方法によって本サービスの利用を申し込み、本規約に同意し、当社がこれを承諾することによって本契約は成立するものとします。
2. 2.　以下の場合、当社は利用者となろうとする者の契約の申し込みを承諾しないことがあります。
   1. ①　登録情報の住所が日本国内でない場合、または真正ではない場合。
   2. ②　利用者となろうとする者が反社会的勢力である疑いがある場合。
   3. ③　利用者となろうとする者が過去に本規約に反したことがあり、または反することが予想される場合。
   4. ④　その他、本サービスの提供に支障が生じる、もしくはそのおそれがあると判断した場合。

第5条 （著作権等）

1. 1.　本サービスに基づき当社が利用者に提供するソフトウエア、マニュアル等の著作物の著作権及び商標権その他一切の知的財産権は、当社又は第三者に帰属します。利用者は、当社の書面による同意なしに、複写複製、送信または改変その他著作権侵害行為を行わないものとします。
2. 2.　利用者は、当社の許諾した使用方法に従い、本サービスを利用するものとします。

第6条（利用者による初期設定等）

1. 1.　本サービスの利用開始には、利用者にて、Apotool & BOX各種初期設定を実施して頂く必要があり、当社は、利用者の各種初期設定作業を、チャットワークもしくは電話により支援します。初期設定のうち、診療メニュー登録については当社が代行（有償）することができます。
2. 2.　レセプトコンピューター（以下「レセコン」という）と連携して本サービスを利用するには、Apotool & Box側の連携設定（有料）及びレセコン側の設定作業が必要です。レセコン側の設定作業については利用者の費用と責任で手配して下さい。
3. 3.　開業済みの歯科院は、レセコン連携後、レセコン内の患者情報をApotool & Boxにインポートする必要があります。この場合、利用者は、当社に、レセコン内の患者情報をApotool & Boxにインポートする業務を委託するものとします（患者情報インポート費用は、アカウント発行費で賄うものとします）。
4. 4.　利用者が、予約管理を行うには、既存の予約情報のApotool & Boxへのインポートが必要です。当社がインポートを受託する場合には、当社所定のインポート費用が必要です。
5. 5.　利用者は、本サービス及び本アプリの利用に必要な利用環境（ハードウエア、インターネット接続回線、セキュリティー環境等）を、自己の費用と責任で整えるものとします。

第7条（オプションサービス）

1. 1.　オプションサービス（SMS、技工物管理、分析機能、診察券アプリ、訪問導入サポート）の利用には、別途料金が必要です。オプションサービスのみの利用はできません。

第8条 （ID付与）

1. 1.　当社は、利用者に対し、本サービス利用に必要なID及び仮パスワードを付与します。ID及びパスワードの管理者を定める等の必要な措置は利用者にて講じて下さい。
2. 2.　当社は、診察券アプリ用ソフト利用者が指定する患者に対し、診察券アプリの利用を開始するための仮パスワードを付与します。
3. 3.　利用者によるID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、不正使用等によって利用者もしくは患者が損害を被ったとしても、その責任は利用者自身が負うものとし、　当社は一切責任を負いません。

第9条 （患者の個人情報等）

1. 1.　利用者は、当社が貸与する利用者の患者専用のストレージエリア（以下「メディカルBOX」といいます）を当社所定の方法に従い、利用することができるものとします。
2. 2.　本サービスによりクラウド上に保管される患者個人情報（以下「保管情報」という）は、利用者の責任で管理するものとします。
3. 3.　利用者は、患者から、必要に応じ、個人情報の利用に関する同意をとりつけ、後日確認が可能な方法にて保管するものとします。
4. 4.　当社は、合理的な範囲内でクラウドの安全管理に努めますが、不正アクセス等の完全な排除を保証するものではありません。
5. 5.　保管情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の場合でも、当社は登録情報の復元義務、損害賠償義務等を負いません。利用者は、定期的にバックアップを行って下さい。
6. 6.　当社は、法令等に基づく開示等請求もしくは患者その他第三者の権利保護に必要な場合には、利用者の同意を得ずに、保管情報の開示に応じ、または、閲覧、保存、復元することがあります。
7. 7.　当社が、メンテナンスや技術的不具合解消のために、保管情報を閲覧、保存、復元することに、利用者は予め同意するものとします。
8. 8.　当社の提供する分析機能に必要な範囲内で保管情報を収集、複写、複製、利用、加工し、匿名加工情報を第三者に提供することについて、利用者は予め同意するものとします。

第10条 （診察券アプリ）

1. 1.　診察券アプリの利用には、利用者による診察券アプリ用ソフト導入（初期設定費用別途）及び診察券アプリ利用規約への同意、患者による利用者に対する申し込み及び利用規約への同意（家族会員の申し込み、個人情報の利用に関する同意を含みます）、患者が管理するの端末への診察券アプリのインストール、並びに利用者及び患者による動作環境整備が必要です。
2. 2.　訪問導入サポートは有料（交通費別途）です。訪問導入サポートの日程は利用者と協議の上で定めます。利用者の都合で訪問予定を変更、延長した場合等には、追加料金が発生する場合があります。
3. 3.　訪問導入サポートは実施予定日の3週間前まではキャンセル可能です。それより後に、利用者の都合でキャンセルした場合には、訪問導入サポート費用は全額お支払いいただきます。

第13条 （禁止行為等）

1. 1.　利用者及び患者は、本サービスを利用するに際し、当社又は第三者の著作権・商標権その他の知的財産権または財産的利益や一切の権利を侵害しない等、当社が別途定める禁止行為を行わないものとします。
2. 2.　利用制限及び禁止行為の詳細は次の通りです。

   （1）権利侵害に関する禁止事項

   1. ①　当社または第三者の著作権や商標権その他の知的財産権または財産的利益を侵害するおそれのある行為をし、または侵害すること。
   2. ②　プライバシー権や肖像権その他の人格的権利を侵害するおそれのある行為をし、または侵害すること。
   3. ③　他者を不当に差別もしくは誹謗中傷し、他者への不当な差別を助長し、またはその名誉もしくは信用を毀損する、またはそのおそれのある行為をすること。
   4. ④　無断で他者に広告、宣伝もしくは勧誘のメールを送信すること、または社会通念上他者に嫌悪感を抱かせる、もしくはそのおそれのあるメールを送信すること。
   5. ⑤　他者になりすまして本サービスを利用すること。
   6. ⑥　本サービスを、本来のサービス提供目的とは異なる目的で利用すること。

   （2）技術的な理由による禁止事項

   1. ①　本サービスに対して改変、変更、改修、リバースエンジニアリング、分解、デコンパイル等をすること、または本サービスから得られるソースコードやソフトウエア等を当社の書面による承諾なしに無断で使用すること。
   2. ②　対象設備や第三者のネットワーク、サーバー等に悪影響を与える一切のプログラムを使用すること。
   3. ③　対象設備に不正にアクセスし、または蓄積された情報を不正に書き換え、もしくは消去すること。
   4. ④　ウイルス等の有害なプログラム等を送信すること。
   5. ⑤　対象設備に必要以上の負荷をかけること。

   （3）その他の禁止事項

   1. ①　当社が発行したIDおよびパスワードを適切に管理することなく、みだりに第三者に対して公開し、利用させ、または利用できる状態におくこと。
   2. ②　いたずらまたはスパム等、本サービスを利用して第三者に迷惑をかけた、またはかけるおそれがあると当社が判断する行為をすること。
   3. ③　本サービスの円滑な提供に必要であると判断してなされた当社の指示に従わないこと。
   4. ④　上記に掲げるほか、当社が不適当と判断する行為をする行為。

第16条 （利用料金）

1. 1.　本サービスの利用には別表記載の初期費用及び月額利用料が必要です。
2. 2.　利用者は、本契約成立後、当社の指定する日まで契約成に、申込み時に指定した支払い方法にて、初期導入費用及び2回分の月額利用料及びを支払うものとします。但し、振込手数料等のお支払に要する費用は利用者の負担となります。
3. 3.　月額利用料（日割計算はありません）は、支払開始月から課金されます。実際に利用されていない場合でも、減額・返金はありません。
4. 4.　利用者は、毎月末日までに、翌月分の月額利用料を、申込み時に利用者が指定した方法でお支払下さい。
5. 5.　利用者が、本サービスの利用・運用開始前に、本サービスを解除・キャンセルした場合でも、支払開始月からキャンセル月までの月額利用料及び履行着手分の初期導入費用のお支払が必要です。
6. 6.　利用環境の変更、利用場所の変更には、移転工事及び移行事務（いずれも有料）が必要となる場合があります。この場合は、当社は、利用者に見積書を提示します。
7. 7.　本サービスの不具合対応が保守の範囲を超える場合、もしくはリモートで対応できない場合は有償対応となります。この場合、当社は、利用者に、見積書を提示します。
8. 8.　遅延損害金は、年14.6％（1年を365日とする日割計算）です。

第19条（一時利用停止）

1. 1.　当社は、利用料金の全部または一部が、当社の定める期日までに支払われなかった場合には、予告の上で、本サービスの提供を一時的に停止することができるものとします。この場合、利用者は、未納料金を完済後に再利用開始を申し込むことができますが、当社は第4条第2項各号に該当する場合には、再利用開始申し込みを承諾しないことがあります。なお、再利用開始には、相当の時日を要します。

第20条 （契約解除）

1. 1.　利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、当社は本サービスにかかる契約の全部又は一部を無催告で解除できるものとします。
   1. ①　支払停止若しくは支払不能となり、又は、破産手続開始その他倒産手続きの申し立てがあったとき。
   2. ②　自らが振出し、若しくは引き受けた手形又は小切手につき、不渡り処分を受けたとき。
   3. ③　差押え、仮差押え、滞納処分による差押え、仮処分、強制執行又は競売の申し立てがあったとき。
   4. ④　解散又は営業停止状態となったとき。
   5. ⑤　前各号の他、利用者の信用状態に重大な変化が生じたと当社が判断した場合。
   6. ⑥　利用者が、本規約第5条もしくは第13条に反したとき。
   7. ⑦　利用者が、当社の信用を棄損し、もしくは営業を妨害したとき。
   8. ⑧　利用者、利用者の親族、従業員その他医院関係者が、反社会的勢力の構成員またはこれらの支配になる者と判明したとき。
2. 2.　利用者が次の各号のいずれかに該当する場合には、予め催告したうえで、当社は本サービスにかかる契約の全部又は一部を解除できるものとします。
   1. ①　利用者が利用料金の支払いを2回以上怠ったとき。
   2. ②　利用者が、継続的に対象設備に対し高負荷をかけていると当社が判断したとき。
   3. ③　利用者が、第5条・第13条以外の本利用規約に違反する行為を行ったとき。

第21条（契約終了時の措置）

1. 1.　第19条、第20条を含め、本サービス契約が終了した場合には、利用者は本サービスの利用の一切を停止し、マニュアルその他、当社が本サービスの利用のために当社が提供した物品を当社の指示する方法で返還または廃棄するものとします。
2. 2.　本サービスの利用が終了した場合には、当社は、保管情報、登録情報その他本サービスによりクラウド上に保管されている一切の情報を削除します。利用者が保管義務を負う情報、必要な情報については、本サービス終了までにデータ移行その他必要な措置を、利用者の費用と責任で行うものとします。
3. 3.　本サービスの利用が終了した場合には、患者も診察券アプリを利用することができなくなります。利用者は、本サービス終了までに、患者に対する周知その他必要な措置を、利用者の費用と責任で行うものとします。

第24条（準拠法）

1. 1.　本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

第25条（管轄裁判所）

1. 1.　本規約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。